Wij komen graag vrijblijvend bij je langs om te laten zien wat Rsult en Notarisdossier voor jouw kantoor kunnen betekenen.
Wil jij ook efficiënter en klantgerichter werken?
blij van”
“Het notariaat ontwikkelt zich steeds verder en steeds sneller”, vertelt Hilde. “Dus heb je als kantoor een partij nodig die met je wil meedenken en meebewegen ; notarisdossier en Rsult doen dat. Bij hen schiet je geen ticket in dat terecht komt bij een anonieme medewerker: nee, mijn collega’s en ik kunnen rechtstreeks met hen bellen. Zij zorgen dan dat het probleem snel wordt opgelost.”
Ook met grotere aanpassingen gaan Notarisdossier en Rsult aan de slag: daarvoor krijgen zij waardevolle input van onder meer de notarissen van Vechtstede. Hilde: “Ik heb soms echt het gevoel dat we samen het pakket aan het verbeteren zijn: wij leveren input op basis van onze expertise, zij toetsen wat mogelijk is en gaan er dan mee aan de slag.”
“Heel notarieel Nederland wordt hier blij van”, zegt Hilde. “Daarom vertel ik ook graag aan andere kantoren over deze mooie samenwerking. Bovendien: hoe meer kantoren Notarisdossier gebruiken, hoe beter we kunnen samenwerken. Je kunt dan bijvoorbeeld heel makkelijk modellen, rapporten en vragenlijsten uitwisselen met andere kantoren.”
het resultaat
"Al mijn collega’s die ik erover spreek zijn enthousiast. Zelfs degenen die geen training hadden gehad konden binnen een dag of twee met het systeem overweg. De software is heel intuïtief en past bij deze tijd. Dat is een groot verschil met ons oude pakket en was een van de doorslaggevende factoren.”
- Hilde Huijgen-Meijerink
Na een zorgvuldige selectieprocedure waarin ze met de verschillende pakketten kennismaakte, koos Hilde uiteindelijk voor een samenwerking met Notarisdossier en Rsult. Notarisdossier levert een totaaloplossing voor de digitalisering van notariskantoren. Rsult zorgt daarbij voor de boekhoudkundige optimalisaties.
De boekhouding profiteert van de optimalisaties die Rsult uitvoerde, zegt Hilde. “Vroeger waren collega’s voor een betaalbestand al snel drie uur bezig met het inkloppen van data. Dat is nu geautomatiseerd: in een paar clicks zet je dat bestand nu klaar.
De samenwerking met Rsult en Notarisdossier zorgt er niet alleen voor dat klanten zelf eenvoudig toegang tot hun dossier krijgen, maar ook dat de medewerkers van Vechtstede meer tijd kunnen besteden aan het waardevolle advieswerk. “We merken dat klanten dat prettig vinden. En dat is waar we het uiteindelijk voor doen.”
de oplossing
Veel notariskantoren werken al jaren met dezelfde, vaak wat gedateerde, softwarepakketten. Dat gold ook voor Vechtstede Notarissen & Mediators. “We konden onze klanten niet online laten meekijken in hun dossier, wat we wel wilden”, legt Hilde uit. “Dit was niet alleen noodzakelijk door de veranderende privacywetgeving, maar was ook een wens om zo onze klanten meer inzicht te geven.”
de uitdaging
‘“Overstappen is een grote beslissing, dat zie ik ook bij andere kantoren. Die zijn soms jaren aan het nadenken. Dat snap ik wel, want je hele continuïteit is afhankelijk van zo’n pakket; iedereen werkt de hele dag door met die software. Een conversie moet dus soepel verlopen. Bovendien moet je ervoor zorgen dat je mensen enthousiast zijn. Zij moeten er immers mee werken.”
- Hilde Huijgen-Meijerink
Korte lijntjes en optimaal gebruik maken van elkaars expertise: dat is waar Rsult en Notarisdossier zich bij hun klanten voor inzetten. “Wij zorgen ervoor dat onze klanten niet merken dat ze met twee verschillende organisaties samenwerken”, zegt Gerard den Teuling van Rsult. “Onze lijntjes zijn kort, zodat klanten nooit van het kastje naar de muur worden gestuurd.”
“We zijn complementair aan elkaar”, bevestigt Marleen Achterstraat-Hooijer van Notarisdossier. “Wij zijn gespecialiseerd in notarissoftware en Rsult weer in de boekhoudkundige zaken. We houden elkaar scherp en daarnaast hebben we veel aan de input van onze klanten. Zo bedenken en prioriteren we samen met de gebruikers van Notarisdossier nieuwe functionaliteiten, zodat we zeker weten dat we impact maken. Software is nooit af, daarom blijven we continu doorontwikkelen.”
Samenwerken
Gerard den Teuling
Co Founder & Managing Director
Rsult IT
“Kantoren vinden het soms nog spannend wat onze optimalisatie precies met de achterkant van de boekhouding doet. Dat snap ik wel. Daarom adviseer ik een testconversie: wij vullen het systeem dan al met jouw data zodat je de nieuwe situatie zorgvuldig kunt beoordelen. Zo’n test neemt bijna altijd de laatste twijfels weg.”
Marleen Achterstraat-Hooijer
Manager Customer Care & Sales
Notarisdossier
“Wij komen natuurlijk graag bij je langs om een demonstratie van Notarisdossier te geven. Maar vraag ook andere kantoren naar hun ervaringen. Onze enthousiaste klanten delen die graag met je. Zo krijg je een nog beter beeld van wat Notarisdossier je kan opleveren.”
Hilde Huijgen-Meijerink
Kantoordirecteur & partner Vechtstede Notarissen & Mediators
“Onderzoek goed welk pakket bij je past. Wij hebben veel verschillende demo’s gezien en waren uiteindelijk overtuigd van de voordelen van Notarisdossier. Wees vooral ook niet te bang voor de overgang: dat gaat met Notarisdossier veel gemakkelijker dan je denkt. In de samenwerking met Notarisdossier en Rsult heb je te maken met echte mensen die je kent bij naam, die je kunt vertrouwen en die met je meedenken.”
Op zoek naar een nieuwe softwareleverancier? Hilde, Gerard en Marleen geven advies.
Klantgerichte, tijdbesparende en gebruiksvriendelijke software: dat is waar de notarissen van Vechtstede Notarissen & Mediators sinds 2020 met veel plezier mee werken. Dankzij slimme automatisering houden ze meer tijd over voor hun waardevolle advieswerk.
Na een zorgvuldige selectieprocedure koos kantoordirecteur Hilde Huijgen voor een samenwerking met Notarisdossier en Rsult. In dit klantverhaal deelt ze haar ervaringen. “Heel notarieel Nederland wordt hier blij van.”
Hilde Huijgen-Meijerink, kantoordirecteur & partner bij Vechtstede Notarissen & Mediators.
In deze klantcase vertelt Hilde over haar ervaring met
Notarisdossier en Rsult.
Achtergrond
Hilde Huijgen-Meijerink
Kantoordirecteur & partner Vechtstede Notarissen & Mediators
In gesprek met...
Klantcase
Kantoordirecteur Hilde Huijgen vertelt hoe haar kantoor dankzij samenwerking met
Notarisdossier en Rsult efficiënter en klantgerichter kan werken
klaar voor klantgerichte toekomst
